การลบบัญชีและข้อมูล

Last Green

คุณสามารถขอลบบัญชี Last Green และข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยง หน้านี้อธิบายสิ่งที่ถูกลบ สิ่งที่เราอาจเก็บ และวิธีส่งคำขอ

สิ่งที่ถูกลบ

หลังยืนยันคำขอ เราจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน:

• บัญชีเกมและตัวระบุการเข้าสู่ระบบ (รหัสผู้ใช้ รหัสเซิร์ฟเวอร์ การอ้างอิงบัญชี Google หรือ Facebook ที่เชื่อม)
• ความคืบหน้าเกมที่ผูกกับบัญชี (ฮีโร่ คลัง อันดับ และข้อมูลเกมอื่น)
• การตั้งค่าโปรไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ตั๋วฝ่ายสนับสนุนที่เชื่อมกับบัญชี

สำคัญ: การลบถาวร คุณจะสูญเสียความคืบหน้าและอาจต้องใช้บัญชีใหม่เพื่อเล่นอีกครั้ง

สิ่งที่เราอาจเก็บ

เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนเมื่อกฎหมายอนุญาตหรือกำหนด เช่น:

• บันทึกการชำระเงินและธุรกรรมเพื่อภาษี บัญชี หรือป้องกันการฉ้อโกง (มักถึง 7 ปี หรือนานกว่าหากกฎหมายกำหนด)
• บันทึกความปลอดภัย ป้องกันการโกง หรือสืบสวนการใช้ในทางที่ผิดเป็นระยะจำกัด
• ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวคุณอีก (ข้อมูลรวมหรือไม่ระบุตัวตน)
• ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือกฎ regulation

ใช้ข้อมูลที่เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่สมควรเท่านั้น

วิธีขอลบ

คุณขอลบบัญชีได้สองวิธี:

ตัวเลือก 1 — อีเมล

1. ส่งอีเมลถึง leifangwen@layleegames.com

2. หัวข้อ: Last Green Account Deletion

3. ระบุ:

- User ID และ Server ID (ในเมนูตั้งค่าเกม)

- บัญชี Google หรือ Facebook หรืออีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ (ถ้ามี)

4. เราจะยืนยันและอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันเจ้าของ

5. คำขอที่ยืนยันแล้วดำเนินการภายใน 30 วัน

ตัวเลือก 2 — ในเกม

1. เปิด Last Green

2. ไปที่ ตั้งค่า → ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (หรือตัวเลือกสนับสนุนในเกม)

3. ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

4. ให้ User ID และ Server ID เมื่อถูกถาม

5. เราจะยืนยันและดำเนินการภายใน 30 วัน

ตัวเลือก 3 — หน้าต่างลอยในเกม

1. เปิด Last Green

2. เปิดหน้าต่างลอย ลบบัญชี ในเกม

3. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอและยืนยันคำขอลบ

4. เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 30 วัน

ลบเฉพาะข้อมูลบางส่วน

หากต้องการลบข้อมูลเฉพาะโดยไม่ปิดบัญชีทั้งหมด (เช่น ตั๋วสนับสนุน) อีเมล leifangwen@layleegames.com และอธิบายสิ่งที่ต้องการลบ เราจะตอบตามกฎหมายและความเป็นไปได้ทางเทคนิค

สิทธิความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม

ผู้อยู่อาศัย EU, UK หรือแคลิฟอร์เนียอาจมีสิทธิเพิ่มตามนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมการเข้าถึงและแก้ไข อีเมล leifangwen@layleegames.com

ติดต่อ

ส่งอีเมลถึง leifangwen@layleegames.com สำหรับการลบบัญชีหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ

อัปเดตล่าสุด: 17 มิถุนายน 2026